Scénario n° 064
Auteur : Conseil consultatif de Bahreïn
Date : 7 octobre 2024
Objectif :
Améliorer l'efficacité et l’exactitude de la résolution des requêtes relatives aux questions législatives, en permettant aux parlementaires et au personnel d'accéder rapidement aux informations essentielles et de prendre des décisions en connaissance de cause.
Acteurs :
- Membres du Conseil consultatif
- Personnel législatif
- Service informatique
- Citoyens potentiels
Conditions préalables :
- Mettre en place un réseau interne sécurisé pour héberger le système d'IA
- Disponibilité de données structurées et de documents en format numérique
- Accès à des bases de données actualisées pour toutes les catégories d'informations incluses
- Indexation FAISS de toutes les sources de données
- Infrastructure de serveur sécurisée pour héberger le chatbot
- Système d’authentification des utilisateurs
- Formation complète du personnel parlementaire à l'utilisation efficace des outils d'IA
- Mise en œuvre de protocoles de sécurité pour assurer la protection des informations législatives sensibles
Scénario :
- L'utilisateur (membre du Conseil consultatif ou membre du personnel) ouvre une session en se connectant au réseau interne sécurisé.
- L'utilisateur soumet une requête relative à des textes législatifs spécifiques ou demande une synthèse sur de récents documents de recherche, actuellement limités à la Constitution et aux documents législatifs de référence.
- Le système d'IA traite les données entrées par l'utilisateur à l'aide d'algorithmes de traitement automatique des langues, récupérant et présentant des réponses pertinentes et des synthèses précises.
- L'utilisateur interagit ensuite avec les résultats, en posant éventuellement des questions complémentaires, en demandant des analyses détaillées des documents sélectionnés ou en effectuant des comparaisons entre plusieurs sujets.
- Si le système ne trouve pas l'information demandée, il suggère d’autres requêtes ou guide la reformulation, tout en sauvegardant les requêtes qui n'ont pas été trouvées dans la base de données pour un entraînement ultérieur.
- Toutes les interactions de l'utilisateur et les données récupérées sont enregistrées à des fins de transparence et d'évaluation des performances.
Flux alternatifs :
- Lorsqu'une requête complexe survient pour la première fois, le système d'IA passe directement à l’étape suivante en enregistrant le texte en vue d’une analyse ultérieure.
- En cas de défaillance du système d'IA (par exemple, indisponibilité ou erreur technique), l'utilisateur recevra une alerte lui indiquant comment demander de l'aide à l'interface utilisateur.
Résultats attendus :
- Réduction significative du temps nécessaire à la récupération et à la gestion des documents législatifs.
- Saut qualitatif dans la préparation des documents de travail, des recherches, de rapports comparatifs et des analyses.
- Meilleure exactitude des réponses aux requêtes législatives.
- Meilleur accès aux documents et informations essentiels, tant pour les parlementaires que pour le public potentiel.
- Pourcentage de projets de propositions pour une nouvelle loi ou un amendement à une loi antérieure a augmenté.
Problèmes potentiels :
- Risques liés à la sécurité des données législatives sensibles et à l'éventualité d'un accès non autorisé.
- Résistance du personnel ou des parlementaires habitués aux méthodes traditionnelles de gestion de la documentation.
- Maintenance et mises à jour permanentes requises pour le système d'IA afin d'en garantir l'efficacité et la fiabilité.
- Disponibilité de scientifiques des données et d'ingénieurs système hautement qualifiés disposant des compétences technologiques requises.
- Garantie de l'exactitude et de l'actualisation des informations dans les réponses du chatbot.
- Gestion des attentes des utilisateurs et traitement des requêtes complexes.
- Maintien à jour du système avec les nouvelles informations et les changements législatifs.
Données requises :
- Accès à une collection complète de documents législatifs, de textes juridiques et de documents de recherche au format numérique et au format de fichier Json. Il est ainsi facile pour les API d'effectuer des appels, de collecter des données et de les renvoyer dans le format approprié à l'utilisateur.
- Données relatives à l'interaction avec l'utilisateur afin d'améliorer en permanence les capacités d'apprentissage et de réponse du système.
- Métadonnées pour fournir un contexte aux documents, y compris les versions et les changements historiques.
Intégration à d’autres systèmes :
- Intégration aux systèmes de gestion des documents existants dans le cadre parlementaire (actuellement la Constitution et les documents législatifs de référence ainsi que les discours de Sa Majesté le Roi - Fait).
- Liaison avec d'autres systèmes à l’aide de techniques API avancées pour l'échange de données - En cours).
- Intégration aux systèmes existants du Conseil consultatif.
- Intégration possible avec des plates-formes de communication interne.
- Connexions API pour mettre à jour automatiquement les sources de données lorsque cela est possible.
Indicateurs de réussite :
- Réduction du temps moyen de récupération des documents et de résolution des requêtes.
- Hauts niveaux de satisfaction des utilisateurs se reflétant dans les commentaires des parlementaires et du personnel.
- Augmentation quantifiable du nombre de requêtes auxquelles le système d'IA a répondu avec succès.
- Respect de la réglementation en matière de sécurité des données et de la confidentialité, afin d'éviter toute fuite d'informations sensibles.
- Identification des mauvaises réponses données par les utilisateurs et correction de celles-ci dans le système tout en proposant une nouvelle version dans un délai très court.
