Assistant en matière de données sur les indemnités parlementaires en ligne

Chatbots et assistance aux utilisateurs

Chili - Chambre des députés

Scénario n° : 056

Auteur : Chambre des députés du Chili

Date : 20 août 2024
 

Objectif :

Avoir accès à des informations spécifiques dans les systèmes de gestion des indemnités parlementaires pour connaître le montant des fonds utilisés, des fonds disponibles ou de la totalité des fonds alloués, en vue d'accélérer les demandes et de supprimer la première vague de requêtes aux assistants parlementaires. Le présent scénario porte sur une partie d'un ensemble d'outils fondés sur l'IA. La plateforme CAMINAR soutient les travaux législatifs au moyen de l'IA. Elle est considérée comme une réponse innovante aux problèmes rencontrés par le Congrès national du Chili pendant la pandémie de COVID-19 et à la situation politique du pays. Le projet vise à tirer parti des outils numériques de la Chambre des députés en utilisant son répertoire de textes réglementaires et ses bases de données de documents parlementaires.

Acteurs :

  • Parlementaires : comprendre le montant des indemnités parlementaires disponibles
  • Fonctionnaires : disposer d'un outil efficace et intuitif pour contribuer à réglementer l'utilisation des fonds publics 

Conditions préalables :

  • Bases de données
  • Règlements vectorisés
  • Paramètres documentés ou officiels indiquant des montants maximum ou des seuils
  • Invite appropriée
  • Système d'intégration de l'outil dans la phase de production 

Scénario :

  1. Les parlementaires et les fonctionnaires interagissent au quotidien avec l'IA dans leurs environnements de travail en ligne, tels que les progiciels de gestion intégrés et les systèmes automatisés de production d'informations (p. ex. courriels ou boîte aux lettres électronique). L'assistant fournit des informations spécifiques en réponse à une question posée en langage naturel par l'utilisateur. 

Résultats attendus :

  • Une première série de solutions est proposée pour les doutes et les questions fréquemment posées, ce qui permet de libérer du temps qui aurait été consacré à des tâches répétitives.
  • Le concept GenAI est intégré dans les tâches quotidiennes des fonctionnaires comme nouvel outil plutôt que comme outil de remplacement. 

Problèmes potentiels :

  • Réticence des fonctionnaires au changement
  • Biais et utilisation erronée
  • Intégrité des données
  • Stockage et analyse des retours d'expérience
  • Validation et durabilité de la technologie
  • Besoin de validation humaine à chaque étape 

Données requises :

  • Règlements vectorisés
  • Base de données à jour aux fins de l'entraînement de l'assistant
  • Textes fixant le cadre (p. ex. Code du travail)
  • Connaissances du système de grand modèle de langage 

Intégration à d'autres systèmes :

  • Système de gestion des indemnités parlementaires (ASIGPAR)
  • Système de service parlementaire (PORTAL) 

Indicateurs de réussite :

  • Fiabilité du résultat, quand l'exactitude peut être évaluée
  • Rapidité de l'obtention du résultat due à la répétition des tâches
  • Impact sur les variables de performance opérationnelle suite à la mise en œuvre

 

La collection Scénarios d'utilisation de l'IA dans les parlements est publiée par le Centre pour l'innovation au parlement de l'UIP dans le cadre du projet de lignes directrices relatives à la gouvernance de l'IA dirigé par le Pôle de recherche sur les données parlementaires.

Cette collection est publiée sous licence Creative Commons "Attribution – Utilisation non commerciale – Partage dans les mêmes conditions 4.0 International". Le contenu peut être diffusé et réutilisé librement en citant le nom de l'auteur et l'UIP. 

Un scénario d'utilisation décrit le mode de fonctionnement idéal d'un système. Il est conçu pour prévoir, élaborer et évaluer la mise en œuvre.  Un scénario d'utilisation n'est pas une étude de cas, qui se limite à une description de la mise en œuvre concrète d'un projet réel. Nous attirons votre attention sur le fait que le présent scénario est publié tel qu'il nous a été transmis et que ni l'UIP ni l'auteur ne peuvent être tenus responsables de son utilisation.

Pour de plus amples informations sur les travaux de l'UIP dans le domaine de l'intelligence artificielle, veuillez consulter la page https://www.ipu.org/fr/impact/democratie-et-parlements-forts/lintelligence-artificielle ou écrire à l'adresse [email protected].