L'équipe du Pôle régional hébergé par le Parlement néo-zélandais a lancé l'espace Yammer du Pacifique, ainsi que le recrutement des membres (les Membres de l'UIP dans la région du Pacifique comprennent l'Australie, les États fédérés de Micronésie, les Fidji, les Îles Marshall, la Nouvelle-Zélande, les Palaos, la Papouasie-Nouvelle-Guinée, le Samoa, le Timor-Leste, les Tonga, les Tuvalu et Vanuatu). Par l'intermédiaire de l'espace Yammer, l'équipe a publié des ressources et entamé des fils de discussion (par exemple la continuité commerciale, les critères en matière de réseaux sociaux et les grandes lignes d'un rapport d'évaluation des TIC).
Un séminaire sur la communication avec le public et la participation citoyenne, organisé par le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), a eu lieu en octobre 2019 au Samoa. Les représentants de 11 parlements des îles du Pacifique ont assisté à cette réunion, à savoir : les Îles Cook, les États fédérés de Micronésie, les Fidji, Kiribati, Nauru, Nioué, la Papouasie-Nouvelle-Guinée, le Samoa, les Îles Salomon, les Tonga et Vanuatu, ainsi que des personnes ressources représentant l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Les participants étaient pour leur majeure partie des responsables de la participation communautaire dans leur parlement. Le recours à la technologie numérique a été longuement débattu tout au long du séminaire. Les participants ont estimé qu'à l'instar des parlements du monde entier, les réseaux sociaux étaient devenus un outil de participation communautaire important pour les parlements des îles du Pacifique. Certains parlements des îles du Pacifique ont activement développé leur présence sur les réseaux sociaux, tandis que d'autres font preuve de davantage de prudence, d'autres encore hésitant pour l'instant à sauter le pas. Les participants au séminaire ont décidé qu'il serait opportun de définir des critères ou des normes réglementant le recours aux réseaux sociaux par les parlements des îles du Pacifique. De tels critères permettraient aux parlements qui font d'ores et déjà appel aux réseaux sociaux d'évaluer leur performance. Comme il l'avait déjà fait à l'occasion d'autres rencontres, Hans Landon-Lane (Nouvelle-Zélande), co-organisateur du pôle, a pris la parole devant l'Australasian Study of Parliament Group et le Forum parlementaire du Pacifique de 2019 pour évoquer les perturbations induites par les réseaux sociaux.